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CV Agent de billetterie — Exemple gratuit 2026

Inspirez-vous de cet exemple pour créer votre CV Agent de billetterie en quelques minutes.

Le métier d'agent de billetterie demande à la fois rigueur, sens du contact et maîtrise de compétences techniques spécifiques. Cet exemple met en avant 3 expériences professionnelles et 6 compétences clés recherchées par les recruteurs pour ce poste.

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Arthur Langlois
Agent de billetterie
arthur.langlois@gmail.com·06 57 80 67 28·Angers
AL
Profil

Agent de billetterie rigoureux avec une solide formation en systèmes informatiques. Expérience acquise dans la gestion des ventes de titres de transport et l'utilisation de logiciels de billetterie. Passionné par l'accueil client et la résolution de problèmes techniques.

Expériences professionnelles
Stagiaire agent de billetterieMars 2024 - Mai 2024 (10 semaines)
MAXIMO
  • Accueil et conseil de 100 clients quotidiens pour la vente de billets de transport
  • Émission de 150 à 180 titres de transport par jour via logiciels de billetterie
  • Gestion des réservations et modifications sur 25 à 40 dossiers hebdomadaires
  • Diagnostic et résolution de 8 à 12 incidents techniques quotidiens sur bornes automatiques
  • Traitement de 5 à 8 réclamations clients par semaine
Agent de billetterie en contrat de professionnalisationJuin 2024 - Présent
Gare SNCF Centre-Ville · Angers
  • Vente de 120 à 150 billets par jour en guichet et sur borne de distribution
  • Gestion de 30 à 40 dossiers d'abonnements mensuels et annuels
  • Maintenance préventive et corrective de 2 à 3 bornes de vente par semaine
  • Information et orientation de 50 à 80 voyageurs quotidiens sur les itinéraires
  • Enregistrement de 10 à 15 remboursements/annulations hebdomadaires
Stagiaire support billetterieJanvier 2024 - Février 2024 (6 semaines)
Centre d'Appels SNCF Connect · Le Mans
  • Traitement de 40 à 50 appels quotidiens pour assistance billetterie
  • Assistance à distance sur 15 à 20 problèmes de bornes automatiques par jour
  • Documentation de 25 à 30 remontées techniques hebdomadaires
Formation
BTS services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications métiers
Lycée polyvalent Chevrollier
Jan 2024
Compétences
Logiciels de billetterie (SNCF Connect, Optymo)Vente de titres de transport et tarificationGestion des terminaux de paiementMaintenance de bornes automatiquesTraitement des réclamations voyageursContrôle et validation des titres de transport
Langues
Françaislangue maternelle
Anglaisintermédiaire
Espagnolnotions
Centres d'intérêt
Transport ferroviaireNouvelles technologiesRandonnée
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Questions fréquentes sur le CV Agent de billetterie

Que doit contenir un CV d'agent de billetterie ?

Un bon CV agent de billetterie comporte une accroche claire, vos expériences avec des missions concrètes, vos formations, et vos compétences clés (par exemple Logiciels de billetterie (SNCF Connect, Optymo), Vente de titres de transport et tarification, Gestion des terminaux de paiement). La structure et la lisibilité sont essentielles.

Combien de temps faut-il pour créer un CV agent de billetterie ?

Avec un modèle prêt à remplir comme celui-ci, vous pouvez créer votre CV agent de billetterie en 5 à 10 minutes sur LeBonCV.fr, grâce à la génération assistée par IA.

Ce modèle de CV agent de billetterie est-il gratuit ?

Oui, ce modèle est gratuit et téléchargeable en PDF, entièrement personnalisable (couleurs, sections, contenu) avant export.

Quelles compétences mettre en avant sur un CV agent de billetterie ?

Pour un poste d'agent de billetterie, les recruteurs recherchent notamment : Logiciels de billetterie (SNCF Connect, Optymo), Vente de titres de transport et tarification, Gestion des terminaux de paiement. Adaptez cette liste selon votre propre expérience.

Quelle formation faut-il pour devenir agent de billetterie ?

Pour devenir agent de billetterie, un diplôme de type BTS est le plus souvent demandé (le niveau exact varie selon les employeurs et l'expérience du candidat).

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