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CV Agent d'accueil hôtel — Exemple gratuit 2026

Inspirez-vous de cet exemple pour créer votre CV Agent d'accueil hôtel en quelques minutes.

Ce CV agent d'accueil hôtel illustre les codes attendus par les recruteurs : une accroche claire, des missions détaillées et des compétences alignées avec les attentes du secteur. Inspirez-vous-en pour construire un CV qui retient l'attention.

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Emmanuel
Gauthier
Agent d'accueil hôtel
Contact
emmanuel.gauthier@gmail.com
06 16 14 59 72
Saint-Herblain
Compétences
• Gestion des réservations et planning hôtelier
• Encaissement et facturation séjours
• Logiciels de gestion hôtelière (PMS)
• Accueil multilingue et protocole hôtelier
• Gestion des réclamations et service après-vente
• Conciergerie et renseignements touristiques
Langues
Français
langue maternelle
Anglais
B2
Espagnol
notions
Intérêts
• Voyages et découverte culturelle
• Œnologie
• Tennis
Emmanuel Gauthier
Agent d'accueil hôtel
Profil

Diplômé en négociation et relation client, je maîtrise les techniques d'accueil et de fidélisation de la clientèle hôtelière. Passionné par l'hospitalité et doté d'excellentes compétences en gestion des réservations, je souhaite contribuer à l'excellence du service client dans l'hôtellerie de qualité.

Expériences professionnelles
Assistant commercial - StageMars - Août 2024
L'ILOT SURGELE
• Accueil de 50+ clients professionnels par jour en face à face et téléphone
• Traitement de 30-40 commandes BtoB hebdomadaires
• Résolution de 8-12 réclamations clients par mois
• Gestion administrative de 25-30 dossiers clients mensuels
• Contribution à l'amélioration de 5-6 processus d'accueil
Hôtesse d'accueilJuin - Août 2023
HOTEL OCEANIA NANTES · Nantes
• Accueil et enregistrement de 60-80 clients par jour
• Gestion des demandes spéciales de 15-20 clients quotidiens
• Traitement de 25-30 appels téléphoniques par jour
• Résolution de 4-6 situations d'urgence ou réclamations hebdomadaires
Agent d'accueil - Contrat jeuneJuillet - Septembre 2022
CENTRE WELLNESS CHATEAU ROUGE · Nantes
• Accueil quotidien de 40-50 visiteurs et membres
• Gestion des adhésions et renouvellements de 8-12 clients par mois
• Orientation et accompagnement de 30-35 nouveaux members par mois
• Tenue de la caisse et encaissement de 50-60 transactions quotidiennes
Formation
BTS négociation et digitalisation de la relation client
École de commerce Pigier Nantes
2024
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Directeur Commercial Senior
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Questions fréquentes sur le CV Agent d'accueil hôtel

Que doit contenir un CV d'agent d'accueil hôtel ?

Un bon CV agent d'accueil hôtel comporte une accroche claire, vos expériences avec des missions concrètes, vos formations, et vos compétences clés (par exemple Gestion des réservations et planning hôtelier, Encaissement et facturation séjours, Logiciels de gestion hôtelière (PMS)). La structure et la lisibilité sont essentielles.

Combien de temps faut-il pour créer un CV agent d'accueil hôtel ?

Avec un modèle prêt à remplir comme celui-ci, vous pouvez créer votre CV agent d'accueil hôtel en 5 à 10 minutes sur LeBonCV.fr, grâce à la génération assistée par IA.

Ce modèle de CV agent d'accueil hôtel est-il gratuit ?

Oui, ce modèle est gratuit et téléchargeable en PDF, entièrement personnalisable (couleurs, sections, contenu) avant export.

Quelles compétences mettre en avant sur un CV agent d'accueil hôtel ?

Pour un poste d'agent d'accueil hôtel, les recruteurs recherchent notamment : Gestion des réservations et planning hôtelier, Encaissement et facturation séjours, Logiciels de gestion hôtelière (PMS). Adaptez cette liste selon votre propre expérience.

Quelle formation faut-il pour devenir agent d'accueil hôtel ?

Pour devenir agent d'accueil hôtel, un diplôme de type BTS est le plus souvent demandé (le niveau exact varie selon les employeurs et l'expérience du candidat).

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